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Arquitectura técnica invisible.
Resultados desde el primer día.

Diseñamos una infraestructura que elimina la curva de aprendizaje. Tu asistente habla con la voz de tu marca, aprende de tus documentos y escala sin límites, sin que escribas una línea de código ni gestiones un solo servidor.

Fase 01 — Integración

Vinculación oficial con tu línea en menos de 5 minutos.

Conectamos tu número comercial de WhatsApp mediante la API oficial de WhatsApp Business Cloud de Meta. No usamos puentes no autorizados, emulaciones de navegador ni conexiones inestables que dependan de que tu teléfono esté encendido. El sistema opera en nuestra infraestructura en la nube de forma autónoma, permanente y sin interrupciones.

  • Embedded Signup oficial de Meta — sin complicaciones de configuración
  • Tu número real de WhatsApp, sin cambiar de línea ni de SIM
  • Coexistencia activa: podés seguir respondiendo manualmente desde tu teléfono y el bot lo detecta automáticamente
  • Toda tu información es cifrada con AES-256-GCM — nunca almacenada en texto plano
  • Las conversaciones previas de tus clientes no se pierden ni se interrumpen
Coexistencia Activa

El sistema detecta cuando el dueño del negocio envía un mensaje directamente desde su teléfono. En ese momento, el bot hace una pausa inteligente para esa conversación específica y le devuelve el control. No hay conflicto. No hay mensajes duplicados. Cuando cerrás la conversación desde el panel, el asistente retoma de forma automática.

Fase 02 — Ingesta de Conocimiento

La IA aprende de tu negocio, no al revés.

El asistente no improvisa ni alucina respuestas. Subís tus catálogos, listas de precios, políticas de garantía o manuales de venta. El sistema los procesa, los divide en fragmentos semánticos con inteligencia artificial y los convierte en la memoria específica de tu negocio. Cada respuesta se ancla en documentación real que vos controlás.

  • Formatos soportados: PDF, TXT, CSV, Excel y Word — arrastrás y soltás
  • Actualizaciones en tiempo real: subís un documento nuevo y el asistente lo incorpora al instante
  • Control estricto del tono y el estilo editorial de las respuestas
  • Reglas dinámicas activables: "Hoy hay descuento del 15%" — se enciende y apaga sin subir documentos nuevos
  • Los documentos se almacenan cifrados en reposo
¿Qué es RAG y por qué importa?

Retrieval-Augmented Generation: antes de responder cada mensaje, el sistema busca en tu base de documentos los fragmentos más relevantes usando similitud semántica (no palabras clave). El asistente responde con contexto real, no con suposiciones. Si la información no está en tus documentos, el asistente lo dice en lugar de inventar.

Fase 03 — Operación Autónoma

El asistente trabaja. Tu equipo interviene cuando importa.

Cada mensaje entrante activa un pipeline asíncrono: se valida, se busca en tu base de conocimiento y se genera una respuesta contextual, todo en milisegundos. Miles de conversaciones pueden procesarse en simultáneo sin que ninguna pise a la otra. Si la consulta supera los límites del asistente, el sistema transfiere el hilo a tu equipo humano con un resumen de lo hablado, limpio y sin fricción.

  • Procesamiento asíncrono de alta concurrencia, sin límite de conversaciones simultáneas
  • Búsqueda semántica por similitud coseno sobre tus documentos antes de cada respuesta
  • Delegado inteligente: el asistente identifica cuándo escalar y transfiere con contexto completo
  • Bandeja de entrada centralizada: historial de todos los chats, etiquetas y estados en tu panel
  • El saldo se descuenta solo cuando el asistente responde exitosamente, pagás por resultado
Defensa activa contra manipulación

El sistema detecta intentos de hacer que la IA revele sus instrucciones internas o asuma roles no autorizados (Prompt Injection). Cuando esto ocurre, el asistente rechaza el intento, registra el incidente en tu panel de seguridad y activa la delegación automática. Los datos de tus clientes y tu lógica de negocio quedan aislados.

Nos ocupamos del código para que te ocupés de vender.

Cero servidores propios

No necesitás contratar AWS, DigitalOcean ni ningún proveedor de nube. Toda la arquitectura (base de datos, workers de IA, almacenamiento de documentos) vive en nuestra infraestructura. Vos no gestionás nada. Nosotros garantizamos el servicio.

Datos cifrados en reposo

Los números de teléfono, nombres y conversaciones de tus clientes de WhatsApp se almacenan cifrados con AES-256-GCM. Los datos de diferentes clientes están estrictamente aislados entre sí. La IA no tiene acceso a información de otras empresas, ni en proceso ni en almacenamiento.

Escala automática sin configuración

¿Pasaste de 10 mensajes al día a 10.000 en una campaña? El sistema procesa el volumen que llega. No caés, no perdés mensajes, no necesitás avisar con anticipación. La elasticidad es parte del diseño, no un extra de pago.

Tu conocimiento es tuyo

Los documentos que subís (catálogos, precios, políticas, etc.) son de tu propiedad. Podés actualizarlos, eliminarlos o subir nuevos en cualquier momento. Si cancelás el servicio, tu información se elimina de nuestros sistemas según los plazos definidos en nuestra Política de Privacidad.

La infraestructura está lista.
Solo falta tu negocio.

Configurá tu asistente en menos de 10 minutos. Las primeras 250 respuestas son gratis al conectar tu línea.

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