उप-प्रसंस्करणकर्ता सूची
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CeroVueltas उप-प्रसंस्करणकर्ता सूची
SUITE IMPERIAL LLC, जो CeroVueltas ("CeroVueltas") के व्यापारिक नाम से कार्य करती है, नीचे सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष उप-प्रसंस्करणकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने, सुरक्षित करने और उनके समर्थन हेतु नियोजित करती है, जैसा कि हमारे डेटा प्रसंस्करण परिशिष्ट ("DPA") की धारा 5 और हमारी सेवा की शर्तों की धारा 12.1(b) के अंतर्गत प्राधिकृत है।
CeroVueltas प्रत्येक उप-प्रसंस्करणकर्ता पर व्यावसायिक रूप से उचित सावधानी (Due Diligence) का पालन करती है और ऐसे डेटा संरक्षण दायित्व अधिरोपित करती है जो हमारे DPA में निर्धारित दायित्वों से किसी भी भौतिक दृष्टि से कम सुरक्षात्मक नहीं हैं।
1. मूल अवसंरचना एवं डेटा संग्रहण
| उप-प्रसंस्करणकर्ता | स्थान | उद्देश्य |
|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | संयुक्त राज्य अमेरिका | एप्लिकेशन होस्टिंग एवं डेटाबेस अवसंरचना |
| Google LLC | संयुक्त राज्य अमेरिका | क्लाउड अवसंरचना एवं सुरक्षा सेवाएँ |
| Cloudflare, Inc. | संयुक्त राज्य अमेरिका (वैश्विक नेटवर्क) | कंटेंट डिलीवरी (CDN), नेटवर्क सुरक्षा (WAF), एज कंप्यूट एवं वेब विश्लेषण |
2. प्रमाणीकरण एवं बिलिंग
| उप-प्रसंस्करणकर्ता | स्थान | उद्देश्य |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | संयुक्त राज्य अमेरिका | उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण एवं पहचान अभिगम प्रबंधन (IAM) |
| Stripe, Inc. | संयुक्त राज्य अमेरिका | भुगतान प्रसंस्करण एवं सदस्यता प्रबंधन* |
*भुगतान कार्ड डेटा सीधे Stripe द्वारा संग्रहीत और प्रसंस्कृत किया जाता है। CeroVueltas अपने सिस्टम पर पूर्ण भुगतान कार्ड संख्याएँ संग्रहीत नहीं करती।
3. संचार एवं संदेश सेवाएँ
| उप-प्रसंस्करणकर्ता | स्थान | उद्देश्य |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | संयुक्त राज्य अमेरिका | WhatsApp Business Cloud API संदेश रूटिंग; OAuth / एकल साइन-ऑन |
*नोट: WhatsApp Business Platform के ग्राहक के उपयोग पर Meta की स्वयं की शर्तों और नीतियों का अतिरिक्त नियंत्रण भी लागू होता है, जैसा कि हमारी सेवा की शर्तों की धारा 8 में वर्णित है।
4. कृत्रिम बुद्धिमत्ता — API गेटवे (गतिशील रूटिंग)
CeroVueltas ऐसे AI API गेटवे का उपयोग करती है जो इष्टतम प्रदर्शन, उपलब्धता और लागत-दक्षता सुनिश्चित करने हेतु अनुमान अनुरोधों (Inference Requests) को एकाधिक अंतर्निहित मॉडल प्रदाताओं के मध्य गतिशील रूप से रूट करते हैं, जैसा कि हमारी सेवा की शर्तों की धारा 12.1(b) में वर्णित है।
| उप-प्रसंस्करणकर्ता | स्थान | उद्देश्य |
|---|---|---|
| OpenRouter, LLC | संयुक्त राज्य अमेरिका | AI API गेटवे — LLM अनुमान, वेक्टर एम्बेडिंग एवं दस्तावेज़ प्रसंस्करण |
| DeepInfra, Inc. | संयुक्त राज्य अमेरिका | AI API गेटवे — फेलओवर अनुमान प्रसंस्करण |
अंतर्निहित AI मॉडल प्रदाता: उपर्युक्त गेटवे के माध्यम से, अनुमान अनुरोधों को अंतर्निहित मॉडल प्रदाताओं (जैसे Google, OpenAI, Anthropic) अथवा ओपन-वेट मॉडल परिवारों को गतिशील रूप से रूट किया जा सकता है। चूँकि ये गेटवे वैश्विक प्रदाताओं को एकत्रित करते हैं, इसलिए उपयोग किए गए विशिष्ट मॉडल के आधार पर अनुमान प्रसंस्करण संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ या अन्य अंतर्राष्ट्रीय न्यायक्षेत्रों में स्थित अवसंरचना पर हो सकता है। रूटिंग गतिशील है और इष्टतम सेवा गुणवत्ता बनाए रखने हेतु मॉडलों को निरंतर अपग्रेड या प्रतिस्थापित किया जा सकता है, जो सेवा की शर्तों की धारा 12.1(b) के अनुरूप है।
सेवा की शर्तों की धारा 10.2 और DPA की धारा 5.4 के अनुरूप, CeroVueltas केवल ऐसे API प्रदाताओं का चयन करती है जिनकी प्रकाशित नीतियाँ ग्राहक के API डेटा का उपयोग उनके सामान्य-प्रयोजन फाउंडेशन मॉडलों के प्रशिक्षण हेतु करने पर प्रतिबंध लगाती हैं। कुछ प्रदाता अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार, सुरक्षा, दुरुपयोग-निगरानी और विश्वास-एवं-सुरक्षा प्रयोजनों हेतु API लॉग को अस्थायी रूप से प्रतिधारित कर सकते हैं।
5. विश्लेषण एवं अनुपालन
| उप-प्रसंस्करणकर्ता | स्थान | उद्देश्य |
|---|---|---|
| CookieYes Limited | यूनाइटेड किंगडम | कुकी सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म (केवल वेबसाइट आगंतुकों हेतु) |
इस सूची में अद्यतन
CeroVueltas किसी भी भौतिक उप-प्रसंस्करणकर्ता को जोड़ने या प्रतिस्थापित करने से पूर्व, DPA की धारा 5.2 के अनुसार इस पृष्ठ को अद्यतन करेगी। उप-प्रसंस्करणकर्ता परिवर्तन अधिसूचनाओं की सदस्यता लेने हेतु, अथवा प्रलेखित आपत्ति प्रस्तुत करने हेतु, कृपया हमसे privacidad@cerovueltas.com पर संपर्क करें।
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