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क्या इनमें से कोई परिदृश्य
आपका है?

CeroVueltas अलग-अलग समस्याओं को हल करता है, लेकिन सबकी जड़ एक ही है: आपकी टीम जितने WhatsApp मैसेज समय पर जवाब दे सकती है, उससे ज़्यादा आ रहे हैं। अपनी स्थिति खोजें और समझें कि सिस्टम व्यवहार में कैसे काम करता है।

तीन स्थितियाँ। एक समाधान।

हर व्यवसाय के मैसेज का अपना तरीका होता है। ये वे सबसे सामान्य पैटर्न हैं जो उन व्यवसायों में देखे जाते हैं जिन्होंने CeroVueltas के साथ अपना WhatsApp ऑटोमेट किया।

परिदृश्य 01

ऐसे कैंपेन जो आपका इनबॉक्स फोड़ देते हैं।

आप Facebook या Instagram पर WhatsApp को गंतव्य बनाकर एक विज्ञापन लॉन्च करते हैं। टार्गेटिंग काम करती है, क्लिक आते हैं। पहले घंटे में 300 लोग आपको लिखते हैं। आपकी टीम आराम से 10 को जवाब दे सकती है। बाकी 290 रुचि रखने वाले इंतज़ार करते हैं, ठंडे पड़ जाते हैं और प्रतियोगी के पास चले जाते हैं — जबकि आपके कैंपेन की प्रति लीड लागत बिना किसी रिटर्न के बढ़ती रहती है।

CeroVueltas उस पीक को रियल-टाइम में संभालता है। असिस्टेंट तुरंत जवाब देता है, हर लीड को प्री-क्वालिफाई करता है और आपकी सेल्स टीम को सिर्फ वही देता है जिन्होंने खरीदारी का वास्तविक इरादा दिखाया है। विज्ञापन में आपका निवेश वही देता है जो उसे देना चाहिए।

  • बिना वॉल्यूम सीमा के तत्काल जवाब।

    एक हज़ार एक साथ की गई पूछताछ को रियल-टाइम में जवाब मिलता है। कोई कतार नहीं, कोई इंतज़ार नहीं, जब विज्ञापन उम्मीद से बेहतर काम करे तब भी कोई गिरावट नहीं।

  • एस्केलेट करने से पहले स्वचालित प्री-क्वालिफिकेशन।

    असिस्टेंट मुख्य डेटा निकालता है (बजट, रुचि का उत्पाद, तात्कालिकता) और बिना खरीदारी के इरादे वाले जिज्ञासु लोगों को आपके मानव विक्रेता तक पहुंचने से पहले ही हटा देता है।

  • पूरे संदर्भ के साथ डेलिगेशन।

    जब बॉट बातचीत ट्रांसफर करता है, तो आपके क्लोज़र को पूरा थ्रेड और लीड की प्रोफ़ाइल का सारांश मिलता है। कोई सवाल दोबारा नहीं पूछा जाता। क्लोज़िंग का समय कम होता है क्योंकि ज़मीन पहले से तैयार है।

परिदृश्य 02

रात 11 बजे आने वाली वो पूछताछ।

आपके ग्राहकों के लिए कोई ऑफिस टाइम नहीं है। रविवार रात 10 बजे, किसी त्योहार में या सुबह 6 बजे काम पर जाने से पहले — जब उनके मन में कोई सवाल आता है, वे लिखते हैं। अगर जवाब नहीं मिला, तो वे प्रतियोगी के पास चले जाते हैं या भूल जाते हैं कि वे आपसे कुछ खरीदना चाहते थे।

उन मैसेज का 80% हमेशा एक जैसा होता है: कीमतें, उपलब्धता, समय, भुगतान के तरीके, डिलीवरी नीतियां। आपकी टीम उन्हें बार-बार जवाब देती है, वह समय बर्बाद करती है जो अधिक मूल्यवान काम में लगना चाहिए। CeroVueltas वह दोहराव का बोझ उठाता है और आपकी टीम को वह काम करने देता है जो सच में इंसान की ज़रूरत है।

  • बिना शिफ्ट या ड्यूटी के वास्तविक उपलब्धता।

    साल के 365 दिन, किसी भी समय, बिना आपकी टीम के किसी सदस्य के हाथ में फ़ोन रखे। कोई भी सवाल अगले कार्यदिवस सोमवार तक नहीं रुकता।

  • हर जवाब में दस्तावेज़ीय सटीकता।

    असिस्टेंट सिर्फ आपके अपलोड किए गए दस्तावेज़ों (कैटलॉग, टैरिफ, नीतियां) के आधार पर जवाब देता है। कोई मनमानी नहीं। ऐसी कीमतें नहीं बताता जो मौजूद ही न हों। अगर जानकारी आपकी फ़ाइलों में नहीं है, तो वह बता देता है और किसी इंसान को एस्केलेट करता है।

  • आपकी टीम उच्च-मूल्य का काम करती है।

    जब असिस्टेंट 80% दोहराव वाली पूछताछ संभाल लेता है, तो आपके लोग कॉल सेंटर से बाहर निकलकर वह काम करने लगते हैं जिसमें सच में विवेक चाहिए: क्लोज़िंग, बातचीत, जटिल मामले।

परिदृश्य 03

दो सेल्सपर्सन बनाम सैकड़ों मैसेज।

कई व्यवसायों में एक छोटी सेल्स टीम होती है जो कमाल करती है। दो-तीन लोग जो अच्छा बेचते हैं, प्रोडक्ट जानते हैं और क्लोज़ करना जानते हैं। समस्या यह है कि जब पूछताछ का वॉल्यूम बढ़ता है — किसी कैंपेन, हाई सीज़न या वर्ड-ऑफ-माउथ से — WhatsApp एक ऐसी अड़चन बन जाता है जिसे कोई भी एक सेल्सपर्सन अकेले हल नहीं कर सकता।

एक ऐसे व्यक्ति को रखना जिसका एकमात्र काम WhatsApp पर एक ही कैटलॉग का जवाब देना हो, न तो स्केलेबल है और न ही कुशल। CeroVueltas के साथ असिस्टेंट एक स्थायी पहले फ़िल्टर के रूप में काम करता है: शुरुआती संपर्क संभालता है, सटीक कैटलॉग जानकारी देता है और प्री-क्वालिफाई करता है। आपकी मानव टीम तब मैदान में उतरती है जब एक लीड क्लोज़ करने के लिए तैयार हो।

  • नामांकन बढ़ाए बिना ध्यान क्षमता स्केल करें।

    आपकी दो लोगों की टीम पहले संपर्क में बीस जैसी काम कर सकती है। असिस्टेंट एक साथ जो भी आता है सब संभालता है; आपके सेल्सपर्सन सिर्फ क्वालिफाइड बातचीत पर ध्यान देते हैं।

  • हर ग्राहक को एक जैसी जानकारी।

    सभी लीड्स को बिल्कुल वही जानकारी मिलती है — हमेशा अपडेटेड — इस बात पर निर्भर किए बिना कि उस दिन सेल्सपर्सन को कीमत याद है या नहीं या कैटलॉग हाथ में है या नहीं। नॉलेज बेस सत्य का एकमात्र स्रोत है।

  • आपके सेल्सपर्सन क्लोज़ करते हैं, अटेंड नहीं।

    जब असिस्टेंट कोई बातचीत ट्रांसफर करता है, तो जो व्यक्ति उसे रिसीव करता है वह जानता है कि लीड का वास्तविक इरादा है और वह प्रोडक्ट जानता है। क्लोज़िंग का समय कम होता है। कन्वर्ज़न दर बढ़ती है।

80% बिना मानवीय हस्तक्षेप के
हल की गई पूछताछ
24/7 वास्तविक परिचालन
उपलब्धता
US$ 0 अनिवार्य मासिक निश्चित लागत
(फ्लेक्सिबल प्लान)

क्या आपका सेक्टर यहाँ है?

CeroVueltas किसी भी ऐसे व्यवसाय के लिए काम करता है जो WhatsApp पर ग्राहकों को सेवा देता है। ये वे क्षेत्र हैं जहाँ इसका सबसे ज़्यादा असर होता है — क्योंकि यहाँ सबसे ज़्यादा दोहराव वाली पूछताछ होती है और देरी से जवाब देने पर सबसे ज़्यादा नुकसान होता है।

ई-कॉमर्स और ऑनलाइन स्टोर रियल एस्टेट और डेवलपर्स क्लिनिक और परामर्श केंद्र बीमा और वित्तीय सेवाएं शिक्षा और अकादमियां रेस्तरां और डिलीवरी पर्यटन और ट्रैवल एजेंसियां कार डीलरशिप और ऑटोमोटिव फिटनेस और वेलनेस पेशेवर सेवाएं रिटेल और फ़ैशन निर्माण और वास्तुकला

अगर आपके व्यवसाय को WhatsApp मैसेज मिलते हैं और आप सबको समय पर जवाब नहीं दे पाते, तो CeroVueltas वह समस्या हल करता है — चाहे कोई भी क्षेत्र हो।

इसे लागू करने में कितना खर्च आएगा?

आपकी टीम के दोहराव वाले सवालों के एक घंटे की लागत से भी कम। फ्लेक्सिबल प्लान में कोई मासिक शुल्क नहीं और US$ 15 के शुरुआती रिचार्ज से शुरुआत होती है। बिज़नेस प्लान में US$ 9 प्रति माह में 1,500 जवाब शामिल हैं। पहले 250 जवाब आपकी लाइन कनेक्ट करने पर मुफ़्त हैं।

US$ 0 / माह

कोई मासिक शुल्क नहीं। US$ 15 का शुरुआती रिचार्ज जो 12 महीने की वैधता के साथ 1,000 जवाब देता है। बदलते वॉल्यूम वाले व्यवसायों या बिना किसी प्रतिबद्धता के शुरुआत के लिए आदर्श।

  • RAG नॉलेज बेस शामिल
  • बैलेंस की कोई मासिक एक्सपायरी नहीं

US$ 9 / माह

सदस्यता में 1,500 मासिक जवाब शामिल। 1,000 जवाब पर US$ 10 में अतिरिक्त रिचार्ज — प्लेटफ़ॉर्म पर प्रति जवाब सबसे कम लागत।

  • पहचान और नियमों का उन्नत अनुकूलन
  • कोई लॉक-इन नहीं — जब चाहें रद्द करें

250 मुफ़्त जवाब

पहली बार अपना WhatsApp Business कनेक्ट करने पर आपको सालाना वैधता के साथ 250 मुफ़्त जवाब मिलते हैं। इन्हें सक्रिय करने के लिए क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।

  • कनेक्ट करने पर अपने आप क्रेडिट होते हैं
  • सक्रियण से 12 महीने तक वैध

आपके परिदृश्य का समाधान है।
आज इसे लागू करें।

आप 10 मिनट से कम में असिस्टेंट सेटअप करते हैं। लाइन कनेक्ट करने पर पहले 250 जवाब मुफ़्त हैं। कोई क्रेडिट कार्ड नहीं। कोई अनुबंध नहीं।

अभी मुफ़्त शुरू करें