CeroVueltas

Üç farklı durum. Tek çözüm.

Her işletmenin kendine özgü bir mesaj dinamiği vardır. Bunlar, CeroVueltas ile WhatsApp'ı otomatikleştiren işletmeler arasındaki en yaygın örüntülerdir.

Senaryo 01

Gelen kutunuzu patlatacak kampanyalar.

Facebook veya Instagram'da hedef kitle WhatsApp'a yönlendirilen bir reklam yayınlıyorsunuz. Hedefleme tutuyor, tıklamalar geliyor. İlk saatte 300 kişi size yazıyor. Ekibiniz rahatça 10 tanesine yanıt verebilir. Diğer 290 ilgili kişi bekliyor, soğuyor ve siz tıklamaların geri dönüşünü göremezken rakiplerinizle konuşmaya başlıyor.

CeroVueltas bu yoğunluğu gerçek zamanlı olarak karşılar. Asistan anında yanıt verir, her adayı önceden niteler ve satış ekibinize yalnızca gerçek satın alma niyeti gösterenleri aktarır. Reklama yaptığınız yatırım hak ettiği getiriyi sağlar.

Hacim sınırı olmadan anlık ilgi.
Bin eş zamanlı sorgu gerçek zamanlı yanıt alır. Kuyruk yok, bekleme yok, reklam beklenenden iyi performans gösterdiğinde bile yavaşlama yok.
Aktarmadan önce otomatik ön nitelendirme.
Asistan kilit verileri çıkarır (bütçe, ilgilenilen ürün, aciliyet) ve konuşmayı insan satıcınıza geçirmeden önce satın alma niyeti olmayanları elenceleri eler.
Tam bağlamla devir-teslim.
Bot konuşmayı aktardığında satış kapamanızı yapacak kişi hem tam sohbet geçmişini hem de aday profilinin özetini alır. Kimse soruları tekrarlamaz. Zemin hazır olduğu için kapama süresi kısalır.

Senaryo 02

Gece 11'de gelen o mesaj.

Müşterilerinizin mesai saati yoktur. Pazar akşamı saat 22'de, tam tatilde ya da işe gitmeden önce sabah 6'da, aklına bir soru takıldığında yazıyorlar. Yanıt gelmezse rakibinize geçiyorlar ya da satın almak istediklerini unutuyorlar.

Bu mesajların %80'i hep aynı sorular: fiyatlar, stok durumu, çalışma saatleri, ödeme yöntemleri, teslimat politikaları. Ekibiniz bunları tekrar tekrar yanıtlıyor; daha yüksek değerli işlere harcanması gereken zamanı tüketiyor. CeroVueltas bu tekrarlayan yükü üstlenir ve ekibinizin gerçekten insan gerektiren işlere odaklanmasını sağlar.

Vardiya ve nöbet olmadan gerçek erişilebilirlik.
Yılın 365 günü, her saat, ekibinizden kimsenin telefonu eline almadan. Hiçbir sorgu bir sonraki iş pazartesisine kalmaz.
Her yanıtta belgesel doğruluk.
Asistan yalnızca yüklediğiniz belgelere (kataloglar, tarifeler, politikalar) dayanarak yanıt verir. Tahmin yok. Var olmayan fiyat uydurmaz. Bilgi dosyalarınızda yoksa bunu söyler ve bir insana aktarır.
Ekibiniz yüksek değerli işler yapar.
Asistan tekrarlayan sorguların %80'ini yönettiğinde ekibiniz bir çağrı merkezine dönmekten çıkar ve gerçekten yargı gerektiren işlere geçer: kapamalar, müzakereler, karmaşık vakalar.

Senaryo 03

İki satış temsilcisi, yüzlerce mesaj.

Pek çok işletmenin mucizeler yaratan küçük bir satış ekibi vardır. İkişer üçer kişi, ürünü iyi bilen ve kapama yapabilen insanlar. Sorun şu ki sorgu hacmi arttığında (kampanya, sezon ya da ağızdan ağıza yayılma nedeniyle) WhatsApp, hiçbir satış temsilcisinin tek başına çözemeyeceği bir darboğaza dönüşür.

Tek görevi WhatsApp'ta aynı kataloğu yanıtlamak olan bir kişi işe almak ne ölçeklenir ne de verimlidir. CeroVueltas ile asistan kalıcı bir ilk filtre görevi görür: ilk teması yönetir, doğru katalog bilgisini sunar ve önceden niteler. İnsan ekibiniz yalnızca kapanmaya hazır bir aday olduğunda devreye girer.

Kadroyu artırmadan ilgi kapasitesini büyütün.
İki kişilik ekibiniz ilk temaşta yirmi kişilik bir ekip gibi çalışabilir. Asistan gelen her şeyi eş zamanlı yönetir; satış temsilcileriniz yalnızca nitelikli konuşmalara odaklanır.
Her müşteri için tutarlı bilgi.
Tüm adaylar, satış temsilcisinin o gün fiyatı hatırlayıp hatırlamadığına ya da kataloğun yanında olup olmadığına bakılmaksızın her zaman güncel, aynı bilgiyi alır. Bilgi tabanı tek ve güvenilir kaynaktır.
Satış temsilcileriniz satar, ilgilenmez.
Asistan bir konuşmayı aktardığında o sohbeti alan kişi, adayın gerçek niyeti olduğunu ve ürünü tanıdığını zaten bilir. Kapama süresi kısalır. Dönüşüm oranı artar.

%80 İnsan müdahalesi olmadan
çözülen sorgular

7/24 Gerçek operasyonel
erişilebilirlik

0 $ Zorunlu sabit aylık maliyet
(Esnek Plan)

Sektörünüz burada mı?

CeroVueltas, müşterilerine WhatsApp üzerinden hizmet veren her işletme için çalışır. Bunlar, en fazla etki yarattığımız sektörlerdir; çünkü en çok tekrarlayan sorguyu alan ve gecikmeli yanıt vermenin bedelini en ağır ödeyen sektörlerdir.

E-ticaret ve Online Mağazalar Gayrimenkul ve Konut Geliştirme Klinikler ve Muayenehaneler Sigorta ve Finansal Hizmetler Eğitim ve Kurslar Gastronomi ve Teslimat Turizm ve Seyahat Acenteleri Otomotiv Bayileri Fitness ve Sağlık Profesyonel Hizmetler Perakende ve Moda İnşaat ve Mimarlık

İşletmeniz WhatsApp mesajı alıyor ve hepsine zamanında yetişemiyorsanız, CeroVueltas sektörünüzden bağımsız olarak bu sorunu çözer.

Bunu uygulamak ne kadara mal olur?

Ekibinizin tekrarlayan sorulara harcadığı bir saatin maliyetinden az. Esnek Plan'ın aylık aboneliği yoktur ve 15 $'lık başlangıç yüklemesiyle başlar. Business Plan, ayda 9 $'a 1.500 yanıt içerir. İlk 250 yanıt hattınızı bağladığınızda ücretsizdir.

0 $ / ay

Aylık abonelik yok. 12 ay geçerli 1.000 yanıt kazandıran 15 $'lık başlangıç yüklemesi. Değişken hacimli işletmeler veya taahhütsüz başlamak isteyenler için idealdir.

RAG bilgi tabanı dahil
Aylık bakiye son kullanma tarihi yok

9 $ / ay

Aboneliğe dahil aylık 1.500 yanıt. Ek yüklemeler 1.000 yanıt için 10 $ — platformun en düşük yanıt başı maliyeti.

Gelişmiş kimlik ve kural özelleştirmesi
Taahhüt yok — istediğinizde iptal edin

250 ücretsiz yanıt

WhatsApp Business hattınızı ilk kez bağladığınızda yıllık geçerliliğe sahip 250 ücretsiz yanıt alırsınız. Etkinleştirmek için kredi kartı gerekmez.

Bağlandığınızda otomatik olarak yüklenir
Aktivasyondan itibaren 12 ay geçerli

Planların tam karşılaştırmasını gör →

Senaryonuzun çözümü var.
Bugün uygulayın.

Asistanı 10 dakikadan kısa sürede kurarsınız. İlk 250 yanıt hattınızı bağladığınızda ücretsizdir. Kredi kartı gerekmez. Sözleşme yok.

Hemen ücretsiz başla

Bu senaryolardan birisizin durumunuz mu?