Daftar Subprosesor
Versi bahasa Inggris merupakan versi yang mengikat secara hukum dan bersifat otentik dari dokumen ini. Setiap terjemahan yang disediakan hanya bersifat informatif. Dalam hal terjadi pertentangan, perbedaan, atau ketidaksesuaian, versi bahasa Inggris ini akan berlaku secara ketat dalam segala keadaan.
Daftar Subprosesor CeroVueltas
SUITE IMPERIAL LLC, yang menjalankan usaha dengan nama CeroVueltas ("CeroVueltas"), menggunakan subprosesor pihak ketiga yang tercantum di bawah ini untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung Layanan, sebagaimana diizinkan berdasarkan Pasal 5 dari Adendum Pemrosesan Data kami (selanjutnya disebut "DPA") dan Pasal 12.1(b) dari Ketentuan Layanan kami.
CeroVueltas melaksanakan uji tuntas yang wajar secara komersial terhadap setiap subprosesor dan memberlakukan kewajiban perlindungan data yang secara substansial tidak kurang protektif daripada kewajiban yang tercantum dalam DPA kami.
1. Infrastruktur Inti & Penyimpanan Data
| Subprosesor | Lokasi | Tujuan |
|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Amerika Serikat | Hosting aplikasi & infrastruktur basis data |
| Google LLC | Amerika Serikat | Infrastruktur cloud & layanan keamanan |
| Cloudflare, Inc. | Amerika Serikat (Jaringan Global) | Pengiriman konten (CDN), keamanan jaringan (WAF), komputasi tepi & analitik web |
2. Autentikasi & Penagihan
| Subprosesor | Lokasi | Tujuan |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Amerika Serikat | Autentikasi pengguna & manajemen akses identitas (IAM) |
| Stripe, Inc. | Amerika Serikat | Pemrosesan pembayaran & manajemen langganan* |
*Data kartu pembayaran dikumpulkan dan diproses secara langsung oleh Stripe. CeroVueltas tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap pada sistemnya.
3. Komunikasi & Pesan
| Subprosesor | Lokasi | Tujuan |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Amerika Serikat | Perutean pesan WhatsApp Business Cloud API; OAuth / masuk tunggal (single sign-on) |
*Catatan: Penggunaan WhatsApp Business Platform oleh Pelanggan juga diatur secara tambahan oleh ketentuan dan kebijakan Meta sendiri, sebagaimana diuraikan dalam Pasal 8 Ketentuan Layanan kami.
4. Kecerdasan Buatan — Gateway API (Perutean Dinamis)
CeroVueltas menggunakan gateway API AI yang secara dinamis merutekan permintaan inferensi di antara beberapa penyedia model yang mendasarinya guna memastikan kinerja, ketersediaan, dan efisiensi biaya yang optimal, sebagaimana diuraikan dalam Pasal 12.1(b) Ketentuan Layanan kami.
| Subprosesor | Lokasi | Tujuan |
|---|---|---|
| OpenRouter, LLC | Amerika Serikat | Gateway API AI — inferensi LLM, penyematan vektor & pemrosesan dokumen |
| DeepInfra, Inc. | Amerika Serikat | Gateway API AI — pemrosesan inferensi failover |
Penyedia Model AI yang Mendasari: Melalui gateway di atas, permintaan inferensi dapat dirutekan secara dinamis ke penyedia model yang mendasarinya (misalnya, Google, OpenAI, Anthropic) atau ke keluarga model bobot terbuka. Oleh karena gateway ini mengagregasi penyedia global, pemrosesan inferensi dapat berlangsung pada infrastruktur yang berlokasi di Amerika Serikat, Uni Eropa, atau yurisdiksi internasional lainnya, bergantung pada model spesifik yang digunakan. Perutean bersifat dinamis dan model dapat ditingkatkan atau diganti secara berkelanjutan guna mempertahankan kualitas layanan yang optimal, sesuai dengan Pasal 12.1(b) Ketentuan Layanan.
Sesuai dengan Pasal 10.2 Ketentuan Layanan dan Pasal 5.4 DPA, CeroVueltas secara eksklusif memilih penyedia API yang kebijakan yang dipublikasikannya melarang penggunaan data API Pelanggan untuk melatih model fondasi tujuan umum mereka. Penyedia tertentu dapat menyimpan log API untuk sementara waktu, semata-mata untuk keperluan keamanan, pemantauan penyalahgunaan, dan kepercayaan serta keselamatan, sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing.
5. Analitik & Kepatuhan
| Subprosesor | Lokasi | Tujuan |
|---|---|---|
| CookieYes Limited | Britania Raya | Platform manajemen persetujuan cookie (khusus pengunjung situs web) |
Pembaruan Daftar Ini
CeroVueltas akan memperbarui halaman ini sebelum menambahkan atau mengganti subprosesor yang material, sesuai dengan Pasal 5.2 DPA. Untuk berlangganan notifikasi perubahan subprosesor, atau untuk mengajukan keberatan yang terdokumentasi, silakan hubungi kami di privacidad@cerovueltas.com.
Kontak: privacidad@cerovueltas.com | legal@cerovueltas.com
SUITE IMPERIAL LLC, New Mexico, Amerika Serikat