Politique de Cookies
La version en anglais est la version juridiquement contraignante et faisant foi de la présente Politique en matière de cookies. Toute traduction est fournie à titre informatif uniquement. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence, la version en anglais prévaudra strictement dans tous les cas.
Politique en matière de cookies de CeroVueltas
Site web : CeroVueltas.com
Prestataire de services : SUITE IMPERIAL LLC, propriétaire et exploitant de la marque et de la plateforme CeroVueltas.
La présente Politique en matière de cookies explique comment SUITE IMPERIAL LLC, exerçant ses activités sous le nom commercial CeroVueltas (« CeroVueltas », « nous »), utilise les cookies et les technologies similaires sur CeroVueltas.com et le tableau de bord CeroVueltas. La présente Politique complète notre Politique de confidentialité et doit être lue conjointement avec celle-ci.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons également des technologies similaires telles que les pixels de suivi, le stockage local, les API côté serveur et les kits de développement logiciel (collectivement, les « cookies »). Les cookies peuvent être « propriétaires » (déposés par nous) ou « tiers » (déposés par d'autres entreprises), et « de session » (supprimés à la fermeture de votre navigateur) ou « persistants » (conservés pendant une durée définie).
2. Catégories de cookies que nous utilisons
| Catégorie | Consentement requis ? | Finalité |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Non — toujours actifs | Authentification, sécurité des sessions et enregistrement du consentement. Les Services ne peuvent pas fonctionner sans eux. |
| Fonctionnels | Non — toujours actifs | Mémorisation de vos préférences (p. ex., langue, attribution de référence). |
| Marketing / Publicité | Oui — désactivés par défaut | Mesure de l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Activés uniquement avec votre consentement explicite. |
Nous ne déployons jamais de technologies de suivi publicitaire dans les conversations des Utilisateurs finaux (WhatsApp ou widgets de site web). Tout suivi marketing sur notre site web public ou notre application de tableau de bord (app.cerovueltas.com, que vous soyez connecté ou non) est strictement limité à la mesure du trafic du site web et des événements liés au cycle de vie des comptes Clients (p. ex., pages vues, création de compte, connexion, connexion d'intégrations ou modifications d'abonnement).
3. Cookies propriétaires
| Cookie | Catégorie | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| __Host-cv_sess / cv_secure_sess | Strictement nécessaire | Session | Gestion de session chiffrée (HttpOnly, SameSite=Strict). |
| nr_identity | Strictement nécessaire | 30 jours | Jeton de persistance de compte. |
| cv_lang | Fonctionnel | Persistant | Préférence de langue. |
| cv_ref | Fonctionnel | 30 jours | Attribution de référence/affiliation (stocke uniquement un UUID aléatoire, aucune donnée personnelle). |
4. Gestion du consentement (CookieYes)
Nous utilisons CookieYes Limited comme plateforme de gestion du consentement. Lors de votre première visite sur notre site web ou notre application, une bannière de consentement vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.
| Cookie | Catégorie | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | Strictement nécessaire | 12 mois | Enregistre vos préférences de consentement afin de ne pas vous les redemander à chaque visite. |
Application universelle du consentement : Nous déployons notre gestionnaire de consentement CookieYes aussi bien sur notre site web public (cerovueltas.com) que sur notre tableau de bord applicatif (app.cerovueltas.com). Vos préférences de consentement sont enregistrées au niveau du domaine racine. Cela garantit que si vous refusez les cookies marketing sur le site public, ces traceurs restent strictement désactivés automatiquement lorsque vous accédez à l'environnement du tableau de bord.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien relatif aux choix de confidentialité ou aux préférences en matière de cookies situé dans le pied de page de notre site web. Si vous refusez les cookies marketing, tous les traceurs publicitaires répertoriés à la Section 5 sont strictement désactivés.
5. Cookies marketing tiers (soumis au consentement uniquement)
Sous réserve de votre consentement préalable explicite via la bannière CookieYes, nous pouvons déployer les technologies de mesure publicitaire suivantes (p. ex., pixels ou API côté serveur) sur notre site web et notre plateforme :
| Fournisseur | Technologie | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Meta Pixel / Conversions API | Mesure des conversions publicitaires | facebook.com/privacy/policy |
| Google LLC | Google Ads Tag | Mesure des conversions publicitaires | policies.google.com/privacy |
| TikTok Inc. | TikTok Pixel | Mesure des conversions publicitaires | tiktok.com/legal/privacy-policy |
Ces fournisseurs peuvent déposer leurs propres cookies et traiter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Les cookies exacts déployés par chaque fournisseur sont détaillés en temps réel dans notre bannière de gestion du consentement. Nous ne partageons jamais les données WhatsApp des Utilisateurs finaux, le contenu des messages ou le contenu de la Base de connaissances des Clients avec des plateformes publicitaires.
6. Analytique sans cookies
Nous utilisons Cloudflare Insights, un outil d'analyse axé sur la protection de la vie privée qui n'utilise pas de cookies, ne stocke pas d'identifiants d'appareils et ne vous suit pas d'un site web à l'autre. Dans la mesure où il est sans cookies et respectueux de la vie privée, il fonctionne en tant que technologie de performance strictement nécessaire.
7. Vos choix et droits d'opposition
Vous pouvez contrôler les cookies par l'un des moyens suivants :
- Lien relatif aux choix de confidentialité (pied de page du site web) — accédez à notre bannière de consentement pour accepter, refuser ou personnaliser les catégories à tout moment, et exercez vos droits d'opposition en vertu des lois sur la protection de la vie privée des États américains (voir la Section 13 de notre Politique de confidentialité).
- Global Privacy Control (GPC). Nous respectons les signaux GPC envoyés par votre navigateur en tant qu'opposition valide au « partage » de données personnelles à des fins de publicité comportementale contextuelle croisée, conformément aux exigences du CCPA/CPRA.
- Paramètres du navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires empêchera le fonctionnement du tableau de bord.
8. Do Not Track
À l'exception des signaux GPC (Section 7), notre site web ne répond pas actuellement aux signaux de navigateur « Do Not Track » hérités, aucune norme industrielle à leur égard n'ayant été adoptée.
9. Modifications de la présente Politique en matière de cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique en matière de cookies périodiquement, notamment lorsque nous ajoutons ou supprimons des cookies ou des fournisseurs. La date d'entrée en vigueur est indiquée en haut de la présente page. Les modifications substantielles seront notifiées conformément à la Section 17 de notre Politique de confidentialité.
10. Contact
- Demandes relatives à la vie privée : privacidad@cerovueltas.com
- Notifications légales : legal@cerovueltas.com
- Adresse postale : SUITE IMPERIAL LLC, 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #696, Albuquerque, New Mexico, 87113, USA. (Remarque : Strictement réservée au courrier juridique et administratif. Pour des raisons de sécurité et de conformité, cette adresse professionnelle n'accepte ni colis, ni paquets, ni marchandises physiques d'aucune sorte ; tout envoi de ce type sera automatiquement refusé).
SUITE IMPERIAL LLC New Mexico, USA.